COMUNICANDO
CORSO FULL
48 ORE
DI FORMAZIONE
La comunicazione è uno degli aspetti più importanti della nostra vita e influenza in maniera significativa tutto ciò che facciamo. Per questo motivo abbiamo costruito i corsi “Comunicando”. Linee guida della comunicazione, conoscenze teoriche e nozioni per allenare le proprie capacità di trasmissione e controllare i propri comportamenti in maniera consapevole. Scopri la comunicazione consapevole, i livelli e i meccanismi che la distinguono, le nozioni, gli strumenti per gestire i comportamenti e molto altro in un percorso costruito per comprendere e governare noi stessi e le nostre competenze. L’obiettivo dei corsi “Comunicando” è di offrirti gli strumenti per accrescere le tue competenze e comprendere le variabili che regolano il modo in cui interpretiamo e interagiamo con il mondo che ci circonda e le persone che lo abitano.
PROGRAMMA
I singoli moduli saranno erogati a partire dal 3 Ottobre il 1° Lunedì, 2° Sabato e 3° Lunedì del Mese.
MODULO 1
4 ORE
La comunicazione consapevole
In questo primo modulo vogliamo rendere il discente più consapevole delle sue conoscenze, emozioni, qualità e potenzialità al fine di trasformarle in risorse e responsabilizzarlo nel raggiungimento dei suoi obiettivi professionali e personali.
Per raggiungere tali obiettivi è importante divenire consapevoli del linguaggio che abitualmente utilizziamo [es: Linguaggio Propositivo e Costruttivo; Linguaggio Critico e Distruttivo con continue lamentele; Linguaggio Attento e Consapevole (no offese)].
2 ORE
MODULO 2
Le Soft Skill
Cosa sono le soft skill e perché sono così importanti? Sono molte le soft skill ma alcune sono più importanti di altre, scopriamole insieme per lavorarci.
MODULO 3
2 ORE
La consaspevolezza del sé
Conoscere sé stessi significa controllare le proprie esperienze interiori, essere consapevoli dei propri stati d’animo e agire di conseguenza.
Sarai consapevole quando saprai riconoscere i punti di forza del tuo carattere, le tue principali potenzialità, il tuo modo di agire e reagire, i tuoi bisogni, credenze e valori, le principali emozioni che governano le tue emozioni.
4 ORE
MODULO 4
Livelli e meccanismi della comunicazione
La comunicazione efficace è uno strumento per ridurre/eliminare fraintendimenti e litigi. Iniziamo un percorso di conoscenza verso le basi della comunicazione a partire dai 5 elementi del meccanismo della comunicazione, i presupposti e i livelli della comunicazione.
MODULO 5
2 ORE
I sistemi rappresentazionali
Ciascuno di noi ha a disposizione modi diversi per rappresentare la propria esperienza del mondo.
In questo modulo esploreremo il legame esistente tra le nostre modalità sensoriali e il modo in cui filtriamo il mondo reale. Il sistema visivo, auditivo e cinestesico.
Scopriamo insieme il vostro sistema rappresentazionale preferenziale o dominante o primario.
2 ORE
MODULO 6
I tre passi fondamentali
In questo modulo Impariamo ad indagare con un intento proattivo per comprendere la mappa dell’altro, creare Rapport ed entrare in empatia e infine guidare il nostro interlocutore verso la nostra mappa.
MODULO 7
4 ORE
La gestione dei comportamenti
In questo modulo verrà introdotta la Behavior Analysis o Behavioral Science la quale spiega il perché le persone fanno ciò che fanno e consente di fare delle previsioni. Gli antecedenti e le conseguenze quali stimoli che influenzano il nostro comportamento.
2 ORE
MODULO 8
La struttura del nostro cervello
Il nostro cervello influenza le nostre scelte, è il centro delle nostre decisioni e quindi del nostro comportamento.
Nel nostro cervello arrivano i fasci nervosi che portano i segnali elettrici corrispondenti agli organi di senso che decodificano gli antecedenti e le conseguenze, per questo è importante conoscere come funziona.
MODULO 9
2 ORE
I Bias e le Euristiche
Le persone non sono dei computer. Noi non valutiamo solo in modo matematico, esaminando le probabilità relative ai differenti eventi, viceversa abbiamo dei costrutti mentali fondati su pregiudizi che ci portano a scorciatoie, trucchi, stereotipi, errori di valutazione e, quindi, di decisione.
Abbiamo in molti un’alta misura autoreferenziale, pensiamo che la misura del mondo…siamo noi.
In questo modulo conoscerai tali costrutti mentali.
4 ORE
MODULO 10
Il Mindset
È il sistema operativo che mi consente di vedere il mondo, prendere decisioni e agire.
Conoscere la tua mentalità può fare la differenza nel mondo professionale e anche personale.
In questo modulo vedremo i principi fondamentali per la costruzione di un mindset e gli elementi essenziali.
MODULO 11
2 ORE
Il Mindset statico e dinamico
Conoscerai le frasi e le azioni tipiche del mindset statico e dinamico e valuteremo come cambiarlo per ottenere risultati diversi da quelli ottenuti fino ad oggi.
2 ORE
MODULO 12
Le emozioni e i processi
Le emozioni sono insite nell’essere umano anche se le si esprime in maniera diversa per ragioni, etniche, culturali, e di esperienza di vita.
Le nostre decisioni e azioni sono influenzate dalle nostre emozioni ed è per questo che riteniamo utile introdurre il concetto di intelligenza emotiva, cioè la capacità di essere consapevoli delle proprie emozioni e delle persone con cui si entra in relazione.
MODULO 13
4 ORE
Le Credenze
Per comprendere gran parte dei problemi del mondo di oggi non è necessario fare dei grandi studi: è soprattutto necessario avere il coraggio di mettersi in discussione, imparando a guardare lo stesso mondo con degli occhi diversi.
Credere veramente in qualcosa ci pone in uno stato mentale che impartisce al nostro sistema nervoso delle istruzioni su come interpretare gli avvenimenti esterni e agire per realizzare quello in cui crediamo.
In questo modulo capirai l’importanza delle credenze e di quanto esse possano essere limitanti o potenzianti.
2 ORE
MODULO 14
I Valori
Sono gli strumenti attraverso cui arriviamo a stabilire ciò che per noi è bene e ciò che è male, ciò che è giusto e ciò che è ingiusto, distinguendo così ciò che è adeguato da ciò che è inadeguato.
Rispondono alla domanda: cosa è più importante per te.
MODULO 15
2 ORE
Gli strumenti per individuare e trasformare valori e credenze
Dopo la comprensione di cosa sono le credenze e i valori passiamo agli strumenti per individuarli ed eventualmente trasformarli.
In questo modulo capirai come raggiungere e soddisfare i tuoi valori tenendo conto delle tue credenze.
4 ORE
MODULO 16
La Massima Responsabilizzazione
In questo modulo faremo un viaggio verso l’Estrema Responsabilizzazione e presa in carico di tutto ciò che ci accade nella vita (sugli eventi, sui risultati…).
Usciamo dal grande gioco della deresponsabilizzazione verso l’acquisizione di nuove conoscenze per acquisire una leadership autorevole.
MODULO 17
2 ORE
Leadership autorevole
Le nostre organizzazioni sono fiorite su command and control, execution… “fare sempre con poche risorse”.
Prendiamo atto di questo aspetto e proviamo a superarlo andando oltre.
Rivediamo i modelli di leadership per mettere sempre più al centro la persona e guidarla a dare il meglio di sé.
2 ORE
MODULO 18
Governare il cambiamento
Analizzeremo come l’uomo agisce e reagisce allo spazio che lo circonda, le principali cause di errore e come intercettare e gestire gli errori.
Affronteremo una nuova strategia di cambiamento senza ordini o proclami.